Table of Contents
Si acronis no detectó un disco duro en su computadora, esperamos que estas instrucciones le ayuden en el futuro.
Actualizado
g.La razón más probable es que el Acronis Bootable Media suministrado no tiene controladores para los accesorios correspondientes, o que hay una falla de hardware/función especial que evita que los módulos de Acronis accedan al dispositivo.
gramo.
Si su producto de Acronis informa que no puede buscar discos duros aquí en Windows, es probable que el problema se deba al bloqueo de software de terceros para descubrir discos duros casi imposibles
(!) Si el problema ocurre con Acronis Bootable Media, sepa que Acronis Bootable Media no reconoce archivos duros, RAID o tarjetas de red.
(!) Si el problema se encuentra en un equipo con Windows 4000, asegúrese de reiniciarlo después de instalar el producto Acronis. Windows 2000 definitivamente requiere un reinicio para que el producto funcione correctamente.
(!) Si está buscando información sobre la copia de seguridad del NAS, lea:
- Guardar en NAS
- Haga una copia de seguridad del dispositivo NAS.
Síntomas
Cuando el producto Acronis se utiliza en Windows, el producto no puede encontrar el disco duro.
O AcronisBackup & Recovery Disk Management detectará el disco problemático principal como Super Disk o No compatible:
Motivo
La razón más probable es que el disco duro problemático no tiene un MBR válido o el software de terceros está bloqueando el acceso al disco duro.
Solución
(!) Acronis Disk Director 11 Home, Acronis Disk Director 11 y Acronis True Image Home Plus Extended Pack admiten discos duros GPT.
Si los clientes utilizan Acronis Image true o Acronis Backup & Recovery, compruebe si los discos con copias de seguridad de archivos o carpetas (o Mis datos en Acronis Image true Home 2010 o File Homebrew en Acronis Image true Home 2011) se comparan con el tipo de Acercarse. copia de seguridad completa del disco/partición (o área de trabajo en Acronis Image true Home 2010 o copia de seguridad de cd/dvd y partición en comparación con Acronis Image true Home 2011).
- Si el disco duro no se reconoce en el disco completo para cada partición o copia de seguridad de archivo/carpeta en tipo de escritura
- Si los discos se encuentran en forma secundaria pero no en la característica secundaria de disco/partición
Si las unidades de disco duro no se reconocen en el modo de copia de seguridad avanzada de disco/partición posiblemente en el modo de copia de seguridad de archivos/carpetas en el modo de ayuda, verifique lo siguiente:
- Por lo general, si alguien ha instalado un software de copia de seguridad que no sea Acronis, intente desactivarlo temporalmente. Vea si esto resuelve el problema específico de su empresa. Compruebe también la compatibilidad de Acronis con los productos de copia de seguridad y recuperación de HP;
- Si tiene un software antivirus, intente deshabilitarlo rápidamente. Vea si el problema está resuelto;
- Descargue e instale la actualización de Acronis Switch:
- Acronis Backup (Advanced) 11.5: consulta desde Acronis Client Center
- Acronis Backup & Recovery 11.5: SnapAPI 2140 (SnapAPI 1204 para Windows 2000)
- Copia de seguridad y recuperación de Acronis 10/11: SnapAPI 640
- Acronis True Image 2016, Acronis True Image Cloud (versión 2016): Acronis Customer Central en la práctica.
- Acronis True Image 2014, Acronis True Image 2013: SnapAPI 2140
- Acronis True Image Home 2012: SnapAPI 685
- Acronis True Image Home 2010/2011: SnapAPI 586
- Otros productos de Acronis: SnapAPI 380
(!) Debemos reiniciar nuestro ordenador para completar la base.
Si normalmente utiliza Acronis Backup & Recovery, probablemente evitará la necesidad básica de reinicio reiniciando precisamente el servicioAcronis Managed Machine:
