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Au cours de la semaine dernière, certains de nos lecteurs ont rencontré un code d’erreur d’écran citron sur un Dell XPS 9100. Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de ce problème de processus. Discutons-en maintenant.

Beaucoup

Après plusieurs écrans bleus avec une utilisation normale, je suis allé sur la page de récupération et j’ai vu que mon Studio XPS avait besoin de la dernière amélioration du BIOS. Il y avait plusieurs mises à jour disponibles, mais j’ai d’abord créé un BIOS. Malheureusement, lors de la production, j’ai un écran bleu et maintenant considérablement rien ne fonctionne. Lorsque j’appuie sur un bouton, les clients, le lecteur de CD et la carte WLAN roulent sur quelque chose, mais pas le disque dur, les touches de l’ordinateur et la souris. Le moniteur passe également sans signal complet. Lorsque je recherche des articles prenant en compte des problèmes similaires, je parie que ma carte mère doit être remplacée. Est-ce vrai ?

J’achète un XPS 9100 Studio (d’environ 2,5 ans) qui a planté il y a quelques mois (parfois par un écran bleu, peut-être pas). Il a commencé à le faire récemment. Vente en gros

maintenant, il se bloque presque au moment où je commence à le faire quelques minutes après la connexion (7 Pro est également un système d’exploitation majeur). Ensuite, quand il commence à revenir, il se bloque généralement assez rapidement, généralement bien avant que je puisse même me connecter. Alors éteignez et rallumez et ce qui peut ou non échouer à nouveau. Après cela, il peut reproduire des colorations lumineuses pendant plusieurs heures sans aucun problème.

La vérification des journaux d’événements est une chose réelle que je ne vois qu’au démarrage, certainement un virus avec quelque chose appelé PC-Doctor. Il n’est pas possible de désinstaller dans les programmes, et d’après ce que j’ai trouvé, il semble que Dell puisse installer, pas désinstaller. Je pense que ce n’est pas le problème. Sinon, je ne pense pas que ce soit un problème d’enregistrement. De plus, je suis sûr qu’il n’y a que du levain ici. J’ai la dernière version de Kaspersky et Scampering, et je recherche également Malwarebytes, Spybot, etc. quotidiennement

D’après les résultats trouvés sur Internet, il s’agit probablement d’un problème matériel spécifique différent. Malheureusement, le dépannage matériel est loin d’être mon truc.

Mes recherches ont récemment montré que toutes les règles de dépannage sont généralement exagérées : un problème de mémoire, de processeur, de carte mère, de contrôleur existant défectueux, de carte vidéo, d’alimentation, etc.

J’ai travaillé avec un outil d’analyse. La mémoire Windows est en fait de 3 cycles. La première et en plus la troisième fois ils n’ont rien trouvé. Le deuxième temps libre, il a écrit qu’il y avait un problème de matériel informatique, et après avoir terminé et redémarré, j’ai pu me connecter et obtenir ses informations d’erreur. Mais il est resté bloqué tout au long de ces tests et n’a jamais dépassé 2% très haut (je l’ai laissé allumé plusieurs fois et il n’est allé nulle part). La sélection ESC n’a pas fonctionné, elle est complètement allumée. J’ai redémarré, je me suis connecté et je n’ai pas reçu toutes les informations sur le scénario prévu. Donc 2 tests complets sur 3 sont corrects, mais bloquer 1 pendant le test, non, oui, qu’est-ce que cela signifie, mais ce n’est certainement pas souhaitable.

Avez-vous des suggestions d’actions que je devrais évaluer la prochaine fois pour trouver un problème ? Je ne veux pas commencer à penser à remplacer les principaux composants matériels dans l’espoir de tomber sur ce problème.

Les limites de mémoire dépendent du type de Windows que vous utilisez. Avez-vous utilisé Windows 32 ou 64 bits (Système -> À propos -> Type de système) ?

J’ai utilisé les précurseurs 9100, tous les 9000 / 435T une belle philosophie similaire – jusqu’à ce que je doive décider d’acheter une nouvelle voiture. Avec mon courant actuel (Hex-Core-CPU avec ThrottleStop 3,85 GHz, 48 Go de RAM, GTX 970, Windows sur SSD M.2 NVMe à 1700 Mo / s et mise à jour USB 3.1 @ dix Gbps, actuel) et aussi peu (facile) utiliser est une raison de passer à un PC de pointe.

Windows 10 n’est pas pris en charge lorsque ces modèles, cependant, et Microsoft peut désactiver le concept en cas de mises à jour en attente, donc tout le reste semble aller bien. Si le concept tombe en panne et que je ne peux pas le planifier rapidement, il est temps pour une toute nouvelle voiture.

Je referais probablement certaines actions (alimentation de la carte mère, travail, carte graphique, RAM mais CPU) si j’avais un disque de rechange, exécutant Windows 10 avec la dernière mise à jour mensuelle, juste simplement pour m’assurer ce n’est pas un problème de pilote – logiciel. Notez que les systèmes de chipset X58 tels que le 9100 sont connus pour les pierres d’achoppement de l’assise du processeur (trop difficile à serrer ou à réajuster ce dissipateur thermique), en particulier lorsqu’il s’agit de ne pas reconnaître vos incroyables clés USB.

Je résoudrai probablement presque certainement son problème en dehors des points ci-dessus, si vous n’avez pas réellement mis à jour le site et que vous utilisez toujours un excellent processeur quadricœur spécifique avec un fréquence inférieure à GHz, avec un disque dur et par version 32 bits – Windows peut avoir un système qui a un SSD a une vitesse d’horloge de processeur proche d’environ 4 GHz, et neuf noyaux signifient que nous ne perdrons pas de temps dessus.

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