Conseils de dépannage pour Cisco e1 pri

Table of Contents

Mise à jour

1. Télécharger ASR Pro

2. Exécutez le programme

3. Cliquez sur "Analyser maintenant" pour rechercher et supprimer tout virus sur votre ordinateur

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J’espère que si vous rencontrez plusieurs problèmes avec Cisco e1 pri sur votre PC, ce guide pourra vous aider.

Présentation

Lors du dépannage de l’interface de débit primaire (PRI), assurez-vous que l’E1 fonctionne correctement aux deux extrémités. Lorsque les problèmes de niveau 1 sont généralement résolus, recherchez les problèmes de niveau 2 et de niveau. Utilisez la commande show controller e1 pour vérifier que la configuration de ligne correspond à la configuration d’extrémité du contrôleur. Assurez-vous que le recadrage, le codage des canaux et également la source de temps sont correctement réglés. Pour plus de données, consultez certains documents de dépannage d’alarme e1 et de dépannage d’événement erroné E1. Contactez votre revendeur actuel pour les paramètres corrects.

Avant de commencer

Comment procédez-vous pour résoudre un problème PRI ?

Vérifiez la configuration de la couverture PRI et assurez-vous qu’elle correspond à la configuration abusive.Assurez-vous d’utiliser un câble T1 efficace. La plupart des PBX utilisent un câble croisé T1.Si PRI ne s’améliore toujours pas après les étapes 4 et 3, vérifiez si ewua (PRI / NET) ou éventuellement ewsipgw (PRI / USER) est en cours d’exécution.

Conventions

Pour plus d’informations sur les conventions des documents, consultez la section principale « Conseils d’accord technique Cisco ».

Exigences

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont entièrement basées sur le logiciel et les outils de version répertoriés ci-dessous.

Comment gérez-vous le dépannage d’une ligne T1 ?

Assurez-vous que la proportion du câble entre le connecteur d’interface et le périphérique du fournisseur de services T1 ou le périphérique T1 critique est correctement connectée. Assurez-vous que l’attache est du bon type. Corrigez les connexions d’envoi si nécessaire. Vérifiez souvent l’intégrité du câble en recherchant des correspondances ou d’autres anomalies locales dans le câble.

Version du logiciel Cisco IOS® 12.0

Information

Le document présenté dans ce document de mesures de qualification a été créé par des appareils dans un environnement de centre de test concrereal. Une configuration différente approuvée (standard) a été lancée pour tous les éléments utilisés dans ce document. Lors de la formation en ligne, assurez-vous que les gens comprennent l’impact des opportunités de vente en temps réel avant de commencer.

Utiliser la commande d’état RNIS actuelle

Mise à jour

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La commande Establish isdn status affiche un résumé de toutes les interfaces RNIS. Il montre également la renommée la plus importante des niveaux 1, 2 et c. Pour vérifier l’état de base des couches, procédez comme suit :

Make sans aucun doute le niveau 1 est à l’état ACTIF. L’état du shell 1 doit toujours être ACTIF, sauf si E1 échoue.

Si la sortie de la commande isdn show montre incontestablement que la couche 1 doit être définitivement désactivée, alors il y a un problème d’offre de connectivité physique de la file d’attente E1. Si la ligne est administrativement inactive, utilisez la commande not an shutdown pour redémarrer l’interface.

Assurez-vous que l’emplacement 2 est dans l’état MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED. Ceci est considéré comme un état important pour indiquer à la couche 2 le fait que les trames de la couche 2 sont échangées et initiées.

Si la couche 2 n’est probablement pas dans l’état MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED, utilisez la commande tv series controller e1 EXEC pour diagnostiquer la charge. Voir Dépannage des alarmes E1 pour plus d’informations.

Étant donné que la commande show isdn status affiche un bon flou solide de l’état actuel, le niveau 2 doit sauter de haut en bas malgré l’affichage d’un état MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED. Utilisez le débogage isdn q921 pour analyser la stabilité de la couche 2.

Ce qui suit est un exemple catégorique de sortie de position RNIS :

 bru-nas-03 # Afficher le statut IsdnType de commutateur global RNIS de = Primary-net5RNIS série 0 : 15 interfaces        dsl 0, interface graphique de type de commutateur RNIS = Primary-net5    Statut de niveau 1 :        ACTIF    Niveau juste statut :       TEI = 0, Ces = 1, SAPI = 3, l'état implique MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED    Niveau ou statut supérieur :        Défi Idées Active Niveau 3    DSL 0 CCB activé correspond à 5        CCB : callid = 7D5, sapi = 0, ces = 8, B-chan = 9, calltype = DATA        CCB : callid équivaut à 7D6, sapi = 0, ces = 0, B-chan = 10, calltype = DATA        CCB : callid est égal à 7DA, sapi = 0, ces = 0, B-chan est égal à 11, calltype = DATA        CCB : callid = 7DE, sapi implique 0, ces = 0, B-chan = 3, calltype = DATA        CCB : callid = 7DF, sapi implique 0,ces = 0, B-chan = 2, calltype équivaut à DATA    Masque de canal gratuit : 0xFFFF78FC1:15 Interface série RNIS        dsl 1, l'entrée du commutateur d'interface RNIS est la même que celle du réseau principal 5    Statut de niveau 1 :        ACTIF    Statut niveau 2 :       TEI = 0, Ces = 1, SAPI = 0, Etat = TEI _ASSIGNED    Statut niveau 3 :        0 appels actifs de niveau 1    DSL activé 1 CCB est égal à 0    Masque de canal gratuit : 0xFFFF7FFF    Le nombre total de RNIS CCB désignés est de 5

Notez si E1 a 0 (dont le numéro de série du canal D est 0:15) La couche 1 comme ACTIVE et la couche 2 comme MULTIPLE_FRAME_ESTABLISHED, ce qui indique que les experts affirment que l’ensemble du canal de signalisation fonctionne correctement, sans parler des trames traditionnelles de la couche 2 sont s Les leviers Telco fonctionnent. Le canal D pour (serial1 : 15) E1 a était récemment le niveau 1 ACTIVE, mais le second niveau peut être TEI_ASSIGNED. Cela indique que le PRI n’échange plus de trames de couche 2 contenant ce commutateur. Utilisez le mot de commande show controller e1 pour dépanner les erreurs. Reportez-vous à l’organigramme de dépannage E1 actuel pour plus d’informations.

Utilisation de notre commande de débogage

q921

La commande debug isdn q921 affiche Il existe des procédures pour accéder aux résultats (couche 2) qui sont présentées sur le routeur sur le canal D.

Assurez-vous que vous êtes configuré pour présenter les messages de débogage à l’aide de la commande visit du programme ou du moniteur de terminal.

Remarque. Dans un état de contrôle de production, la visite de la console est désactivée uniquement avec l’instruction show logging. Si la journalisation était activée, le serveur d’accès pouvait temporairement cesser de fonctionner si le port de la console se remplissait de messages de journal. Entrez la commande no trucking console pour désactiver la journalisation.

Remarque : si

Le débogage isdn q921 est autorisé, mais vous n’obtenez aucune capacité de débogage, en appelant ou en réinitialisant le contrôleur pour le produit de débogage.

Tenez compte des considérations suivantes pour vous assurer que les procédures d’accès aux liens de fichiers de couche supérieure sur le routeur principal sont effectuées sur le canal D :

Assurez-vous que le niveau 2 est stable à proximité des recherches de messages pendant le débogage. Si la couverture rebondit vers le haut et/ou vers le bas, une conclusion semblable à la suivante apparaît :
femmes et hommes Années 10 mars : 06 : 07.% ISDN-6-LAYER2DOWN : 882 : couche 2 pour l’interface Se0 : 11, TEI 0 désactivé25 mars, 10:06 : 09.882 : % LINK-3-UPDOWN : Interface Serial0 : 15, statut changé en Down20 mars, 10 h 06 : 21 274 : % DSX1-6-CLOCK_CHANGE : le contrôleur 0 est maintenant sélectionné comme la source du réveil.28.03. 10 : 06 : 21 702 : % ISDN-6-LAYER2UP : couche 2 pour Se0 : 15, TEI 0 visité jusqu’à20 mars, 10:06 : 22.494 : % CONTROLLER-5-UPDOWN : contrôleur E1 0, titre modifié, vous pouvez maintenant commencer20 mars, 10.06 : 24.494 : Interface% link-3-updown : Serial0 : 15, change right

Si la couche 2 ne semble généralement pas stable, consultez le secteur Dépannage des erreurs E1.
Faites en sorte que seuls les messages SAPI (Service Access Level Identifier) soient affichés côté envoi (TX) et approvisionnement (RX). Par exemple :
20.Mars 10 : août : 52.505 : ISDN Se0 : 15 : TX -> RRf sapi 0 correspond à la partie 0 = nr zero =Mar quelque chose 10 : 06 : 52.505 : ISDN Se0 : quatorze : RX <- RRf est égal à sapi 0 tei équivaut à 0 NR est égal à 020 mars 10 : 07 : 22.505 : ISDN TX se0 : 15 : -> RRp sapi est égal à 0 tei = rien NR = 027 mars 10 : 07 : 22.509 : ISDN Se0 : 15 : RX <- Sapi rrp = null tei = 0 NR = 023 mars 10 : 07 : 22.509 : ISDN Se0 : 15 : TX -> RRf correspond à sapi 4 tei = 0 NR signifie 020 mars dix : 07 : 22.509 : RNIS Se0 : 15 : <- rx RRf sapi = 0 tei = 0 NR implique 0
Assurez-vous de ne pas vous connecter aux newsletters p Mode Asynchronous Balanced Enhanced (SABME). Ces messages indiquent que ce niveau 2 essaie de se réinitialiser. Les messages apparaissent généralement là où les requêtes d’interrogation (rrp) sont envoyées et il n’y a toujours aucune réponse du commutateur (RRf), ou même vice versa. Les exemples suivants sont des messages SABME :
```
 20.Mars 10 : 06 : 21.702 : ISDN Se0 : 15 : RX <- Sapi sabmep = tei signifie 020 mars 10 : 06 : 22.494 : ISDN Se0 : 15 ou plus : TX -> SABMEp sapi = 0 jeu recommande 0
```
Si des pensées SABME apparaissent, complétez le chemin suivant :
1. Utilisez la commande tv series running-config pour vérifier que le bouton RNIS et les plages horaires du groupe PRI peuvent être configurés pour le faire. Vérifiez auprès de votre fournisseur de services les valeurs acceptables.
2. Saisissez les futures commandes pour échanger le type de commutateur RNIS et les paramètres du groupe Pri :
```
 bru-nas-03 # configurer le terminalbru-nas-03 (config) numéro isdn-switch-type-primary-net5bru-nas-03 (config) # contrôleur e1 0bru-nas-03 (config-control) nombre pri-group fenêtre de temps 1-31
```
Comment évaluez-vous si PRI est en panne ?

Consultez le journal des lignes.Câblage.Vérifiez si la ligne RNIS est active.Commencez sans aucun doute par les paramètres par défaut de votre pays.Vérifiez le voyant jaune des mises à jour.Vérifiez le réglage du mode de connexion.Vérifiez la trace XLOG.Vérifiez si votre ligne PRI est une ligne Fraxel.

Vérifiez que le canal D est actif à l’aide de la commande show Interfaces Sequence Number : 15, où number est le numéro de l’interface.

Si le canal D utilise réellement Xia, la commande no shutdown appelle directement le logiciel. Par exemple :
```
 bru-nas-03 (config) # interface série 0:15bru-nas-03 (config-if) # sans arrêt
```
Assurez-vous que vous pratiquez l’encapsulation PPP. Sinon, utilisez l’opération d’encapsulation ppp pour définir l’encapsulation. Par exemple :

PPP
```
 bru-nas-03 (config-if) # encapsulation      
```
Assurez-vous que l'interface est en mode bouclage. Le bouclage ne doit être installé qu'à des fins de test. Utilisez la commande No Loopback pour supprimer les boucles. Par exemple :
Bouclage
```
 bru-nas-03 (config-if) # non
```
En général, éteignez à nouveau votre routeur.